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周文来 S&OP（Sales and Operation Planning）即销售与运营计划流程
是供应链管理的高级决策工具。S&OP之父Dick Ling给S&OP定义为“The process that enables a company to integrate it’s planning with the total company.”意思就是“将公司计划与公司整体目标集成统一的过程。”
从上面的定义可以明显看出S&OP就是一个流程，也可以不需要软件系统，而通过管理咨询实现的流程。输出的方式可以是Excel等工具。有些工厂的制作了S&OP 计划通过EXCEL工具就实现了企业的S&OP流程。
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